– Nettskyen er et verktøy for å innfri strategiske mål, ikke bare kutte kostnader, sier Arne Helme i KPMG.

Cloud Computing, ofte omtalt som ”nettskyen” på norsk, er en fellesbetegnelse for IT-tjenester som er tilgjengelige på Internett, fra styringssystemer til programvare som e-post og tekstbehandlingsprogrammer.

Øker kraftig

KPMG-undersøkelsen Global Cloud Pulse Survey viser at investeringene i 2012 er ventet å øke kraftig. 17 prosent svarer at investeringene i 2012 vil utgjøre over 20 prosent av det totale IT-budsjettet.

Ifølge undersøkelsen er de viktigste driverne for satsingen økonomi (76 prosent), bedre prosesser og raskere tilpasning til markedet (80 prosent), tekniske fordeler (79 prosent), samt konkurransemessige og strategiske fordeler (76 prosent). Hele 75 prosent av respondentene svarer at potensielt kostnadskutt er en nøkkelfaktor for å kunne forsvare nettskysatsing.

Operasjonell nødvendighet

Arne Helme, leder for tjenesteområdet teknologi i KPMGs rådgivningsenhet, er spesialist på arkitektur og infrastruktur og sikkerhet. Han sier at det ligger store muligheter på nettskyen, men at business-caset ikke er så åpenbart som mange vil ha det til. Helme mener at det er mange faktorer som påvirker en nettskysatsning, og at mulighetene er store utover utfasing av gammelt utstyr og programvare, og kostnadskontroll.

– Vi må tenke nytt. Overgangen til nettskyen vil føre til grunnleggende endringer i måten selskaper jobber på, og forandrer seg raskt fra å være en konkurransemessig fordel til å bli en operasjonell nødvendighet for innovasjon og utvikling. Dette handler om transformasjon og endring, ikke om enkeltstående IT-prosjekter. Nettskyen representerer en av de viktigste endringene innen IT på 20 år. Det er viktig at selskapene utfordrer etablerte tankesett og arbeidsformer rundt bruk av IT. Både ledelse og IT må tenke fundamentalt nytt og annerledes. Teknologi må i langt større grad bli et verktøy for å nå forretningsmessige mål.

Mangler erfaring

Undersøkelsen viser at mange bedrifter mangler kunnskap om og konkrete planer for hvordan de kan utnytte potensialet som ligger i nettskysatsing. Den avdekker også et gap mellom hva IT-avdelingene og andre ledere mener er utfordringer.

• Halvparten av IT-lederne sier at sikkerhet er den viktigste utfordringen, mot 42 prosent av øvrige ledere.
• 22 prosent mener at IT-ledelse er en hovedutfordring, mot 17 prosent av øvrige ledere.
• 19 prosent av IT-lederne mener at tap av kontroll av kundedata er hovedutfordringen, sammenlignet med 14 prosent av øvrige ledere.
• Blant selskapsledelsen mener 16 prosent at compliance er en hovedutfordring, mot 10 prosent hos IT-lederne.
• Hele 45 prosent av respondentene vet ikke hvordan nettskyen påvirker skatteforhold, og vet heller ikke om dette evalueres i selskapet.

– Undersøkelsen viser at mange har svært lite erfaring med implementering. De har ikke sett på utfordringer som integrering med eksisterende systemer, organisering og endringsledelse, compliance, skattespørsmål og sikkerhet. Vårt beste råd til selskaper som jobber med dette, er at nettskysatsing må være forretningsdrevet, sier Helme.

– Standardisering av tjenester på nettskyen er et strategisk valg som er for viktig til at det skal overlates til tilfeldighetene, eller til IT-prosjekter som ikke inngår i en større endringsprosess. Ledelsen må være informert og delta i strategiske diskusjoner om virkningene skyen kan ha på vekstmuligheter og konkurransedyktighet. Dette er viktig for å støtte interne og eksterne behov, og redusere risiko.

Les hele undersøkelsen her (pdf).

(Kilde: KPMG)

Kommentarer