I en skandinavisk undersøkelse utført av HP i august og september i år, sier 4 av 5 IT-sjefer at overordnet strategisk kompetanse vil bli viktigere i deres arbeid i tiden fremover. En stor del av jobben vil være knyttet til forretningsutvikling, og nøkkelen til suksess for fremtidens IT-sjefer vil derfor være å ha evnen til å utnytte de menneskelige ressursene i bedriften for å fremme mer effektiv og lønnsom drift.

- IT-sjefens rolle er i endring. Undersøkelsen understreker at de IT-sjefene som vil lykkes i fremtiden er de som utnytter nye teknologiske løsninger og tjenester for å understøtte kjernevirksomheten i bedriften, sier direktøren for Printdivisjonen i HP Norge, Britt Aas Fidjestøl.

Nettskyen gir muligheter

Overgangen til nettskytjenester vil prege teknologibransjen fremover. International Data Corporation (IDC) estimerer at 33 prosent av all digital informasjon vil gå gjennom nettskyen innen år 2020. HPs egne undersøkelser viser at 35 prosent av alle utskrifter vil være fra internett allerede i 2012.

- Ved å inkludere nettskytjenestene i bedriftens strategi og utnytte de mulighetene som ligger der, kan IT-sjefen bidra til å skape gode konkurransefortrinn for sin bedrift, sier Britt Aas Fidjestøl.

Løsninger som støtter den nye rollen

Fire av 10 IT-sjefer i undersøkelsen sier at deres utskriftstjenester er lite tilrettelagt for et mobilt arbeidskontor. HP tilbyr i dag ulike nettskytjenester, blant annet innen mobil utskrift, som for eksempel ePrint. Dette er tjenester som gir gode mobile, sikre og ikke minst kostnadseffektive utskriftsløsninger. HP tilbyr også bedriftene en utskriftstjeneste (HP Managed Print Services, MPS), hvor bedriftene betaler for det de skriver ut.

HP på sin side sikrer at bedriftene har de nødvendige produktene og løsningene basert på bedriftens behov. HP automatiserer også bestilling av rekvisita, og jobber aktivt med bedriftene under avtaleperioden for å forbedre effektiviteten og redusere de totale kostnadene.

- Nettskytjenester og utskriftstjenester bidrar til å effektivisere arbeidshverdagen, og frigjøre det handlingsrommet den nye IT-sjefen trenger til å fokusere mer på strategi og forretningsutvikling, sier Aas Fidjestøl.

Rapporterer direkte til toppleder

I HPs undersøkelse blant skandinaviske IT-sjefer kom det frem at over 60 prosent rapporterer direkte til toppsjefen i dag, mot 50 prosent i 1999. Britt Aas Fidjestøl mener dette understreker IT-sjefens stadig viktigere rolle. Som følge av den teknologiske utviklingen, må IT-sjefene nå ta avgjørende veivalg i møte med mangfoldet av nye tjenester og tjenestemodeller.

Dette blir mer og mer avgjørende for bedriftens suksess, og IT-sjefen får en stadig viktigere rolle i den overordnede strategiske styringen av virksomheten. Dette kan forklare at andelen IT-sjefer som rapporterer direkte til toppsjefen i selskapet har økt de siste årene, sier HP-sjefen.

Fakta om undersøkelsen

• 237 IT-sjefer i Norge, Sverige og Danmark har svart påundersøkelsen, som er utført av YouGov i august og september 2011. Samtlige oppgir at de arbeider i bedrifter med flere enn 20 ansatte
• 60 prosent av IT-sjefene rapporterer direkte til toppleder i selskapet
• 4 av 10 IT-sjefer mener deres selskapers utskriftstjenester er lite tilrettelagt for mobilt arbeidskontor.
• IT-sjefene mener deres rolle som organisasjonsstrateger er viktigere enn rollen som teknologer
• 2 av 3 IT-sjefer er helt eller delvis uenige i at deres rolle ikke vil endre seg nevneverdig i fremtiden
• 4 av 5 IT-sjefer mener det i fremtiden vil bli lagt mer vekt på strategisk enn teknisk kompetanse
• Majoriteten av IT-sjefene mener at nøkkelen til suksess i fremtiden vil være evnen til å håndtere humankapital for å fremme innovasjon.
• Flertallet tror det vil bli viktigere å ha evnen til å håndtere eksterne leverandører enn å bygge opp den interne IT-avdelingen
• Flertallet tror det blir stadig viktigere å kunne dokumentere avkastning på investeringer overfor toppledelsen.

(Kilde: HP Norge)

Kommentarer